(O texto abaixo é um pouco longo, mas dividimos por tópicos para facilitar a leitura. Recomendamos que todos leiam para, juntos, continuarmos a fazer um Inter mais forte).
Em 2015, o Internacional de Lages tem implantado algumas mudanças no acesso ao Vidal Ramos Júnior, o Tio Vida, que incluem a instalação de catracas eletrônicas no estádio e a venda de ingressos e de planos de sócios pela internet (saiba mais aqui). Como em qualquer processo dessa magnitude, o trabalho não está isento de falhas. Algumas ocorreram no jogo da última sexta-feira, entre Inter e Joinville. O clube está atento a essas falhas e vai corrigi-las paulatinamente.
Para tentar esclarecer algumas dúvidas, abaixo está uma lista de perguntas e respostas. Com algumas adaptações, ela foi baseada em mensagem enviada ao clube pelo torcedor Thiago Comel, que prontamente autorizou o uso de seus questionamentos para responder perguntas de outros torcedores. Mais dúvidas podem ser enviadas ao clube por seus canais oficiais na internet (Facebook, Twitter, Instagram, Flickr ou Youtube) ou pelo e-mail interdelages@interdelages.com.br. O clube lembra que todas as orientações sobre plano de sócios, ingressos e portões de acesso ao estádio, entre outras, estão sempre no site oficial, no link SERVIÇO DE JOGO. O serviço de jogo para Inter x Marcílio Dias está aqui.
PERGUNTAS FREQUENTES
1 - SOBRE ENTRADA NO ESTÁDIO
- A diretoria do Inter proibiu a entrada no estádio com camisas de outros clubes?
R.: Não. No jogo Inter x JEC, de fato houve problema de pessoas que foram barradas na entrada do estádio com camisas de outros clubes, mas não por ordem da direção colorada. O mal-entendido restringiu-se a um dos portões porque nele estava trabalhando uma pessoa prestadora de serviços habituada a trabalhar em estádios onde essa restrição existe. O clube detectou o mal-entendido e assegura que a restrição não foi imposta por sua diretoria. De qualquer forma, o clube é, em última instância, o responsável pelo espetáculo - e, nessa condição, pede desculpas aos torcedores que passaram por esse imprevisto. Isso não se repetirá.
Com isso, Volni Alves Santos, o folclórico "Paulo Vitor" (na foto, ao lado de Marcelinho Paraíba) - figura sempre presente em treinos em jogos do Inter há pelo menos duas décadas -, pode tranquilamente assistir ao Colorado Lageano com as camisas que mais gosta de usar: a de goleiro do Inter de Lages ou a de Rogério Ceni, goleiro do São Paulo e seu ídolo.
- Por que eu tenho que comprar ingresso de um lado do estádio se meu portão de entrada é do outro?
R.: Há mais de um motivo para o clube ter decidido concentrar as bilheterias apenas no portão 3 (rua Jairo Luís Ramos, perto do antigo "pavilhão velho"). O principal desses motivos é segurança. As bilheterias dos portões 1 (rua Humberto de Campos) e 8 (praça do ginásio Ivo Silveira) não têm portas com trancas, o que deixa expostos os colaboradores que atendem nas bilheterias. Em 2014, o clube registrou alguns incidentes nessas bilheterias (felizmente nenhum grave). Isso alertou o clube para a necessidade de aumentar a segurança dos colaboradores que atendem nesses locais. Mas, para contrabalançar, o número de guichês de atendimento nas bilheterias do portão 3 foi ampliado de dois para quatro. É bom registrar que a segurança não se restringe à instalação de portas com trancas, mas também ao deslocamento de vigias para as demais bilheterias. Isso aumenta os custos de uma partida - e, com isso, os custos acabariam pesando ainda mais sobre os torcedores. E a direção do clube não quer isso.
Lembramos que a Fundação Municipal de Esportes, que administra o Vidal Ramos Júnior, fez inúmeras e valiosas melhorias no estádio nos últimos dois anos. Mas, como qualquer órgão público, A FME não pode investir, de uma só vez, em tudo o que é necessário. Com seu orçamento, ela cuida de todas as demais áreas do esporte na cidade, e não apenas do estádio municipal. Não se pode melhorar um estádio de 60 anos, que ficou anos sem receber investimentos significativos, de uma hora para outra.
- Por que só em Lages tem isso de comprar ingresso de um lado do estádio e entrar pelo outro?
R.: Isso não ocorre só em Lages. Em muitas cidades Brasil afora, grandes e pequenas, as bilheterias são concentradas em uma só parte do estádio, por motivos geralmente relacionados a segurança e custo. Para citar um exemplo conhecido, é o caso do estádio do Pacaembu, em São Paulo. Lá, as bilheterias só funcionam na praça Charles Müller, independentemente do local de entrada do torcedor.
A direção colorada lembra que o torcedor sempre pode evitar de ter que comprar ingresso de um lado do estádio e entrar do outro se aderir ao plano de sócios #InterTôJunto, se comprar ingressos na loja do clube (Serra Shopping) ou se comprar pela internet (neste link), comodidade disponível a partir deste Campeonato Catarinense.
- Por que a diretoria do Inter agora exige certidão de nascimento (ou identidade) de menores de idade e exige também que menores de 16 anos estejam acompanhados necessariamente dos pais, e não mais de um adulto responsável? Não estão inventando frescura demais?
R.: Não se trata de uma imposição do clube, mas de uma exigência legal, que vale para todos os demais estádios de Santa Catarina. O clube está apenas cumprindo uma norma definida pelas autoridades competentes.
2 - SOBRE O PLANO DE SÓCIOS #INTERTÔJUNTO
Por que minha carteirinha de sócio demorou para ficar pronta?
R.: Basicamente, por dois motivos: adaptação da tecnologia e implantação de equipamentos. Para que a carteirinha possa ser usada no acesso do torcedor ao estádio, o sistema da catraca precisa "conversar" com a base de dados dos sócios. É isso que permite verificar o local correto de entrada do torcedor ou se suas mensalidades estão em dia. Além disso, a máquina que estava emitindo as carteirinhas na última semana teve uma avaria técnica e precisou ser substituída. É bom salientar que a demora das carteirinhas não deixou os sócios sem acesso aos jogos: quem ainda não retirou sua carteirinha recebeu ingressos para entrar no Tio Vida.
Por que não ter mais máquinas para emitir as carteirinhas de sócios?
R.: Porque essas máquinas são caras. Alguns modelos custam mais de R$ 7 mil. Isso significa que seriam necessárias as mensalidades de mais de 100 sócios do plano mais caro - de R$ 60 mensais - para comprar uma única impressora. O custo de cada máquina comprada precisaria ser repassado para o torcedor, o que encareceria as mensalidades. A direção descartou essa ideia imediatamente. Mas uma nova máquina está em operação desde a última segunda-feira. A loja do Inter abre às 10h e fecha às 18h, sem pausa para o almoço.
3 - SOBRE INGRESSOS E PREÇOS
- Por que o Inter está cobrando o ingresso mais caro do campeonato?
R.: Não, o ingresso do Inter não é o mais caro. O ingresso cheio no Tio Vida custa R$ 40 (descoberta) e R$ 60 (coberta). Nem de longe é o mais caro do campeonato. Em alguns casos, há ingressos de R$ 90, R$ 100, R$ 120 e até R$ 150.
A direção ressalta que o plano de sócios tem mensalidades com o mesmo custo de um ingresso avulso. E mais: no plano de sócios do Inter, o torcedor não precisa comprar ingresso. Em vários outros clubes, inclusive em Santa Catarina, o plano de sócio dá desconto no ingresso, mas não desconto de 100%. Para se associar agora mesmo, pela internet, entre aqui.
- Não é melhor ter 4 mil pessoas no estádio com ingresso a R$ 20 do que 1.500 com ingresso a R$ 40 e R$ 60?
R.: É claro que é. Mas baixar o preço do ingresso pela metade não multiplica por dois o número de torcedores nas arquibancadas. Esse é um argumento muito frequente entre torcedores de vários clubes, inclusive do Inter. A direção colorada analisou inúmeros jogos do clube desde a década passada para checar se baixar os preços dos ingressos pela metade dobra o número de torcedores. Resultado da pesquisa: em nenhum jogo isso aconteceu.
Em alguns casos, o público até diminuiu, mesmo com ingressos mais baixos. Um caso concreto foi verificado no jogo Inter x Maga pela divisão de acesso, em 2013. Além de ingressos mais baratos, aquela partida teve outros atrativos: a) uma grande possibilidade de goleada (o adversário era, afinal, o "pior time do mundo", segundo a imprensa especializada); b) o jogo marcaria a despedida oficial dos gramados do ídolo Martinho Bin. Aos 57 anos (completados durante a competição), Bin retomou sua carreira em 2013 apenas para ter uma despedida oficial do futebol e ser homenageado pelo clube.
Com ingressos pela metade do preço, um ídolo em campo se despedindo do futebol, uma vitória certa e com muitos gols (o Inter venceu por 13 a 0, o que fez daquela a maior goleada da história do clube) e um belo dia de sol, o jogo teve apenas 993 pagantes. Em outras partidas daquela mesma temporada (e não as decisivas, mas jogos de meio de campeonato), o Internacional teve mais de 2.500 pagantes - e sem ingressos promocionais.
Por que crianças agora pagam ingresso se em 2013 e 2014 elas não pagavam?
R.: Na verdade, as crianças sempre pagaram ingresso. A diferença é que, em 2013 e 2014, o clube decidiu subsidiar a entrada de crianças nos jogos do Inter. Em outras palavras: o custo (com seguro, segurança, policiamento e outros) que o clube tem em seus jogos em casa é o mesmo, tenha o torcedor 4, 40 ou 80 anos. Na Série A do estadual, com custos muito mais altos, o clube não tem mais condições de arcar sozinho com os subsídios oferecidos nos últimos dois anos.
A direção do clube lembra que os planos infantis de sócio custam R$ 15 (arquibancada descoberta) ou R$ 20 (arquibancada coberta) mensais. Para citar o exemplo do mês de fevereiro: com os quatro jogos do Inter no mês, a mensalidade mais barata (R$ 15) corresponderia a menos de R$ 5 por partida. Para associar seu filho, basta entrar aqui.
Por que as mulheres não pagam mais meia-entrada se em 2013 e 2014 pagavam?
R.: É o mesmo caso da pergunta anterior: porque a meia-entrada feminina era uma cortesia do clube (em forma de subsídio). O aumento dos custos não permite mais ao clube oferecer a cortesia.
Mas a direção lembra que as torcedoras coloradas continuam a ter benefício do desconto caso se associem ao clube. O plano de arquibancada coberta, que sai por R$ 60 mensais para homens, para mulheres custa R$ 40. No de arquibancada descoberta, que custa R$ 40 mensais para homens, para mulheres custa R$ 30. Para se associar, entre aqui.
Eu sou aposentado, mas não tenho 60 anos. Eu tenho direito a meia-entrada?
R.: A Lei 10.741/2003, conhecida como Estatuto do Idoso, assegura meia-entrada para todos os idosos, sejam eles aposentados ou não. A Lei 12.933/2013, por sua vez, conhecida como Leia da Meia-Entrada, diz que os aposentados têm direito a meia-entrada, desde que tenham 60 anos. O Inter praticou meia-entrada a aposentados com menos de 60 anos em 2013 e 2014, mas, assim como explicado nos casos acima, não pode mais subsidiar ingressos por causa do crescimento de seus custos na Série A. Para ter direito a meia-entrada como aposentado, só tendo 60 anos ou mais.
"O Inter está cobrando ingresso de Série A do Brasileiro. Tem time de Série A cobrando R$ 5 no Gauchão."
R.: O Inter de Lages não pode ter como parâmetro as equipes da Série A do Brasileiro. Essas equipes podem eventualmente fazer promoções de ingressos, já que, apenas de cota de TV do Brasileiro, recebem, em alguns casos, mais de R$ 50 milhões, R$ 60 milhões, R$ 70 milhões por ano. A cota de TV do Inter no Catarinense é de cerca de R$ 200 mil.
Na verdade, o Inter de Lages só pode trabalhar de olho em sua própria planilha de receitas e despesas, e não nas dos outros, sejam eles grandes ou pequenos clubes. Baratear ingressos sem ter outra fonte de recursos para contrabalançar uma pomoção significaria duas coisas: deixar de cumprir compromissos ou montar uma equipe fraca.
Mas a direção colorada reitera: é possível pagar até menos em 2015 do que se pagou em 2014 para ver o Inter em campo. Como? Basta ser sócio. Para se associar, vá à nossa loja, no Serra Shopping, ou faça a adesão on-line agora mesmo entrando neste link.
